当然写邮件首先是写下信息并与人沟通。我举一个例子，有一个美女同事穿了一件新裙子来剪板机公司，正常的夸奖就是″嗯，真的很漂亮，很适合你″；换成幽默的表达方式，就成了″美女，你这个波西米亚的裙子很风流嘛″，假如美女同事跟你关系还不错，人不小气，这也没有什么；就怕理解错了，波西米亚是不是在说我长得像外国人啊？是不是有种族歧视呢？还有风流，我给人的印象岂非就是有些放荡吗？假如美女同事这样想，完了，你说话伤人了。良多内容不要加定性的结论，什么变坏了，不好了，影响严峻了，不要说这些；你要说PPI*I上升了多少，剪板机产量下降了2096，修设备影响了1个小时的出产时间，到底有不好，多严峻，数据能说明一切。工作中的邮件需要严厉，避免幽默。良多时候，邮件会发给良多人，这些人包括治理层，其他部分的人，假如你正在跟一个剪板机技术职员讨论专业性的题目，你的长篇大作会让良多人看不懂，可能由于太冗长，有些原本你但愿看到信息的人忽略了你的邮件，所以最好就是言语简朴地表达信息，用附件来解释你要解释的题目。所以，多使用数据是很好的陈述事实的一种方式。邮件也一样，本是无心的一句玩笑，有可能导致严峻误读，而且邮件不比说话，说了也就过了，邮件还能留下证据。
。小时候考试的时候老师一再夸大，检查好了才交卷，目的就是能在交卷前但愿能够发现错误及时改正。这还不是最严峻的，剪板机企业老板不知道啊，看到你这个错误的信息，立马转发给其他部分甚至更高的治理层，斩钉截铁地给别人说，题目已经解决了，然后你觉得你在这个时候好意思发邮件说数字弄错了吗？发了，你老板随着你一起丢人。
　　在这里要说的SMART是针对剪板机企业员工工作邮件的，简朴地说，就是写工作电子邮件要遵守的法则。所以，为了不必要的麻烦，仍是像新闻联播那样说话，一本正经，反正不幽默没人说你，但是有歧义就很难自圆其说了。工作中的邮件，特别是在剪板机工厂中使用的，追求明确和专业。所以，了解发邮件的基本准则，很有必要。
　　第一条，陈述事实，不要强调。你不能为了引起大老板的留意，把一个剪板机产品质量事故说得很严峻，必需量力而行，就事论事。有些错误假如是枢纽数据，好比小数点挪了一位，15%变成1. 5%，这个从量级上都不一样，等你发现错了，再发一个邮件纠正，就会在良多人心中留下你是个马大哈的印象。写邮件也有这样的要求，但和考试有些不同，考试错了那就是一个人的成绩不好，邮件由于一旦出错，有可能会牵连良多人。倒不是说我们的邮件一定要死板才好，只是由于幽默轻易被误读。另外，不要用绝对性的词语，好比老是、从不、所有、每个人……，这个世界上只有运动是绝对的，其他的所有的一切都不是绝对的，绝对性的词语往往带有臆断的成分；若没有切当的数据，宁愿不描述这个题目。
　　第三条，文风要求：假设你所写的内容将在国家新闻上播出。
　　第四条，检查所写内容。在写邮件之前，一个人最少要有基本的沟通和表达信息的能力，假如你连话都说不清晰，也不懂基本的人情世故，那你肯定也发不好邮件了。这个不是花边新闻，也不是奋斗口号，而是解决实际题目的沟通和信息的传递。
　　第二条，旁注创建新的文档。当需要在邮件中对某些内容进行注释的时候，尽量使用附件，也就是创建新的文档。当然，这是极端情况，大多数人都还具备基本的人际交往能力，但是，不见得就能写好邮件。　在《杜拉拉舞职记》中讲到了SMART原则，不外那是针对目标治理的，S是目标明确，M是可以丈量，A是可以实现，R是结果导向，T是有时间限制。